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Na ZOVER, sua satisfação e a qualidade do nosso atendimento são nossas maiores prioridades. Estamos sempre à disposição para ouvir você, seja uma dúvida, um elogio ou uma sugestão. Abaixo, listamos todas as formas de nos contatar e encontrar ajuda.

Canais de Atendimento ao Cliente

📧 E-mail Geral e de Suporte:
Para dúvidas sobre produtos, pedidos, pós-venda e assistência geral.

🤵 Atendimento por WhatsApp (Comercial e SAC):
Para um atendimento rápido e direto. Nosso canal preferencial para agilidade.

  • Número: +55 (14) 92002-1088 (Lembre-se de substituir pelo número real da empresa)

  • Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 18h (Horário de Brasília).

💬 Chat Online:
Atendimento instantâneo durante o horário comercial. Procure pelo ícone de chat no canto inferior direito de nosso site.

Horário de Funcionamento do Atendimento

  • Segunda a Sexta-feira: 9h às 18h (Horário de Brasília)

  • Sábados, Domingos e Feriados: Não possuímos atendimento padrão. E-mails serão respondidos no próximo dia útil.

Endereço Físico (Sede Administrativa)

Importante para dar legitimidade ao negócio e atender ao Código de Defesa do Consumidor.

  • ZOVER Comércio de Autopeças Ltda.

  • Endereço: Av. das Nações Unidas, 12345 - Santo Amaro, São Paulo - SP, CEP: 04795-100

  • Observação: Este é um endereço comercial para correspondência. Não somos um ponto de venda físico (showroom). As vendas são realizadas exclusivamente online através do site zoverbr.com.

Para Outros Assuntos

🤝 Dúvidas Comerciais e Vendas Corporativas:
Interessado em compras em grande volume, ser um revendedor ou fechar parcerias?

  • E-mail: support@zoverbr.com

📦 Fornecedores e Logística:
Se sua empresa deseja se tornar um fornecedor ou parceiro logístico da ZOVER.

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Perguntas Frequentes (FAQ)

Antes de nos contactar, que tal dar uma olhada em nossa seção de Perguntas Frequentes? Lá você pode encontrar respostas imediatas para as dúvidas mais comuns sobre prazos de entrega, trocas, formas de pagamento e muito mais.

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#DicaZover: Para agilizar o atendimento, ao nos contactar por e-mail, sempre informe o número do pedido (se houver) e um breve resumo do assunto.

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